Muito se tem
discutido qual o papel do administrador dentro das organizações, qual deve ser
o foco e como o administrador pode ser útil para que a empresa alcance o seu
objetivo principal, o lucro.
O que se pode notar é
que as empresas vêm passando por constantes mudanças, sejam elas no âmbito
tecnológico quanto ao modelo de gestão a ser adotado. Realizando uma comparação entre o modelo de
empresa de Taylor, com as empresas atuantes hoje, a diferença mais óbvia a ser
notada é que se trabalha menos e lucra-se mais.
No início da
revolução industrial os trabalhadores chegavam a ficar dezesseis horas
trabalhando dentro das fábricas, produzindo para que conseguisse ao fim do dia
receber um misero trocado.
Hoje um colaborador
fica na empresa cerca de oito horas por dia e dependendo do seu desempenho pode
garantir uma boa comissão ao fim do mês. Não estou afirmando que o modelo de
gestão adotado hoje é muito melhor do que aquele no início da revolução
industrial, pois se sabe que, infelizmente, algumas empresas ainda continuam
com a mesma visão de gestão que de tempos atrás.
O que se pode
observar é que a evolução tecnológica muito tem colaborado para o
desenvolvimento da gestão que deve ser adotada pelo administrador nas
empresas. Pode-se afirmar que a tecnologia
é a principal marca do século XXI.
A velocidade como as
informações são geradas dentro das empresas, as simulações de mercado que podem
ser realizadas através de sistemas com base em dados de uma situação presente,
podem auxiliar de forma substancial o profissional de administração em suas
tomadas de decisões.
O século XXI pode ser
intitulado século da informação, do conhecimento, onde os profissionais ou as
empresas que os possuem estarão sempre a um ou mais passos dos seus
concorrentes.
Neste cenário, cabe
ao administrador saber resguardar essas informações e saber como alocá-las nos
momentos certos para que possam ser utilizadas como o diferencial a que se
propõe.
Contudo acredita-se
que o maior desafio do administrador no século XXI é a gestão de pessoas, como
em um cenário de ampla concorrência manter seu capital intelectual. Para isso o
administrador tem que desenvolver uma gestão de talentos, visando o
investimento no colaborador.
O administrador do século XXI deve ser um facilitador, um
agente de mudança, ele deve agir na empresa, a fim de, aumentar receitas, gerir
de forma competente seus parceiros internos de um modo que os mantenha
motivados para que o índice de produção não caia.
Estar sempre informado sobre tendências, mudanças, nas
diversas áreas que venham a influenciar o desempenho da empresa são algumas das
informações que o administrador deve saber, para que possa, com base nesses
dados, moldar oi seu estilo de gestão.
Deste modo pode-se observar que o mundo no século XXI é
movido a informação e que esta pode chegar a qualquer momento para você pelos mais diversos meio de comunicação
que a tecnologia, outra palavra que exemplifica o cenário em que vivemos,
proporciona e cabe ao administrador ser
um facilitador, um agente de mudança para que as empresas possam atingir o seu
objetivo principal, a geração de receita.